プライバシーポリシー

株式会社アマクラス（以下「当社」）は、モバイルアプリ及びウェブサイト「しばしば芝（SHIBA3）」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス、プロフィール（ニックネーム・アバター画像・地域・育てている芝の種類等）
• 利用者の投稿：投稿（写真・本文・品種・タグ）、コメント、お手入れ記録、フォロー・いいね、機能要望
• 課金情報：サブスクリプションの購入・有効状態（決済情報そのものは各アプリストアが処理し、当社は保持しません）
• AI芝相談：利用者が相談のために送信した画像・テキスト
• 広告・端末情報：広告識別子（利用者の同意に基づく）、端末・ログ情報
• ウェブ解析情報：ウェブサイト閲覧時のアクセス情報・Cookie（Google アナリティクス等）
• 事前登録：ウェブの事前登録で入力されたメールアドレス

2. 利用目的

• 本サービスの提供・本人認証・コンテンツの表示及び公開
• サブスクリプションの提供・課金状態の管理
• AI芝相談の応答生成
• 広告の配信・最適化
• サービスの改善・不正防止・お問い合わせ対応
• 事前登録者・利用者への連絡

3. 第三者への提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスに情報の取扱いを委託しています。

• Supabase（認証・データベース・画像ストレージのホスティング）
• RevenueCat（サブスクリプション課金状態の管理）
• Google AdMob（広告配信・広告識別子）
• OpenAI（AI芝相談の応答生成。送信された画像・テキストを処理）
• Google（Tag Manager / アナリティクス）（ウェブのアクセス解析）
• Resend（事前登録メールの配信）
• Vercel（ウェブサイトのホスティング）

4. Cookie・アクセス解析（ウェブ）

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため Cookie 及び Google アナリティクス等の解析ツールを使用します。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

5. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、又は法令で定められた期間、情報を保存し、不要となった情報は適切に削除します。

6. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。アカウント及び関連データはアプリ内のアカウント削除機能により削除できます。その他のご請求は support@ama-class.com までご連絡ください。

7. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 未成年の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲示した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

株式会社アマクラス　support@ama-class.com